Let op! Door het overweldigende aantal sollicitanten sluit de vacature vervroegd per 23 mei 2023.
Vacature klantenservice medewerker
Word je blij van het helpen van klanten? En vind je het leuk om in een klein en hecht team te werken? Lees dan snel verder!
Werkzaamheden
Je bent het aanspreekpunt voor klanten. Je neemt de telefoon aan, beantwoordt e-mails en reageert op Whatsapp berichten van klanten. In drukke periodes (en dat is het vaak ;)) zijn er ook andere kantoorwerkzaamheden die je uit kunt voeren zoals het sturen van offertes en andere administratieve werkzaamheden.
Je profiel
– Je bent klantvriendelijk.
– Je wordt enthousiast van het helpen van klanten.
– Je vindt het leuk om de problemen van klanten op een goede manier op te lossen.
– Je spreekt en schrijft uitstekend Nederlands. Het is mooi meegenomen als je Fries verstaat en/of spreekt maar het is niet verplicht.
– Je vind het leuk om in een kleine groeiende organisatie te werken.
Hoe je werkdag bij ons er uit kan zien
Wanneer je ‘s ochtends het kantoor binnenloopt, pak je eerst een lekker kopje koffie of thee. Al snel gaat de telefoon, een klant vraagt wanneer het schoonmaken van haar huis ingepland staat. Je zoekt haar gegevens erbij en vertelt wanneer de gevels van haar woning gereinigd worden. Dan ga je aan de slag met de mailtjes en appjes die gisteravond binnen zijn gekomen. Dat zijn er nogal wat! 😉
Een van je collega’s is vandaag jarig en trakteert op appeltaart, dus je pakt een lekker stukje taart en kletst even bij met je collega’s op kantoor.
Dan moet je echt weer door, want er is genoeg werk aan de winkel. De planning voor de komende dagen is bekendgemaakt en een aantal klanten hebben nog wat vragen of opmerkingen. Je staat ze allemaal vrolijk te woord.
Huh? Is je werkdag nu alweer voorbij? De tijd is voorbij gevlogen. Tot morgen!
Wat bieden we jou?
We bieden je een leuke en afwisselende baan in een gezellig team. We zijn een jong, groeiend bedrijf. We vinden het belangrijk dat je je werk leuk vindt, dat je goed kunt samenwerken met je collega’s en dat je je op je plek voelt. Je krijgt goede secundaire voorwaarden zoals pensioenopbouw en reiskostenvergoeding. Zo nu en dan hebben we een gezellig bedrijfsfeest met het hele team. In de zomer steken we op vrijdagmiddag geregeld de barbecue aan.
Uren en startdatum
Het gaat om ongeveer 16 tot 20 uren per week. Werkdagen in overleg, het zou in ieder geval fijn zijn als je op woensdag beschikbaar bent. Je mag per direct beginnen.
Locatie
Ons kantoor zit in Leeuwarden, aan de Foeke Sjoerdswei 14 in Leeuwarden. Het kantoor is goed bereikbaar per auto, we hebben parkeerplekken aan de zijkant van het pand. Het station van Leeuwarden is ongeveer 20 minuten wandelen. De bus stopt hier vlakbij, vanaf Bushalte Slauerhoffweg – Frieslandplein, is het nog ongeveer 7 minuten lopen.
Solliciteren
Wil je graag meer weten over deze baan of wil je solliciteren? Dit kun je doen door te mailen naar info@vertrouwdschoon.nl, door te bellen naar 0566 – 700 220 of te appen naar 0648344127. Let op! Door het overweldigende aantal sollicitanten sluit de vacature vervroegd per 23 mei 2023.
Telefoonnummer
Bel ons op telefoonnummer:
0566 – 700 220
Stuur een WhatsAppje naar:
06 – 483 44 127
Stuur een e-mail naar:
info@vertrouwdschoon.nl