Het best beoordeelde schoonmaakbedrijf van Friesland en Groningen ⭐⭐⭐⭐⭐
ma t/m vr 08:30 - 17:00
ma t/m vr 08:30 - 17:00
ma t/m vr 08:30 - 17:00
ma t/m vr 08:30 - 17:00
ma t/m vr 08:30 - 17:00
ma t/m vr 08:30 - 17:00
Word je blij van het helpen van klanten? En vind je het leuk om in een klein en hecht team te werken? Lees dan snel verder! Wij zijn op zoek naar een klantcontactmedewerker als aanvulling op ons huidige team.
Je bent het aanspreekpunt voor klanten. Je neemt de telefoon aan, beantwoordt e-mails en reageert op Whatsapp berichten van klanten. In drukke periodes (en dat is het vaak ;)) zijn er ook andere kantoorwerkzaamheden die je uit kunt voeren zoals het sturen van offertes en andere administratieve werkzaamheden.
– Je bent klantvriendelijk.
– Je wordt enthousiast van het helpen van klanten.
– Je vindt het leuk om de problemen van klanten op een goede manier op te lossen.
– Je spreekt en schrijft uitstekend Nederlands. Het is mooi meegenomen als je Fries verstaat en/of spreekt maar het is niet verplicht.
– Je vind het leuk om in een kleine en groeiende organisatie te werken.
Wanneer je ‘s ochtends het kantoor binnenloopt, pak je eerst een lekker kopje koffie of thee. Al snel gaat de telefoon, een klant vraagt wanneer het schoonmaken van haar huis ingepland staat. Je zoekt haar gegevens erbij en vertelt wanneer de gevels van haar woning gereinigd worden.
Dan ga je aan de slag met de mailtjes en appjes die gisteravond binnen zijn gekomen. Dat zijn er nogal wat!
Daarna is er nog genoeg werk aan de winkel. De planning voor de komende dagen is bekendgemaakt en een aantal klanten hebben nog wat vragen of opmerkingen. Je staat ze allemaal vrolijk te woord.
Huh? Is je werkdag nu alweer voorbij? De tijd is voorbij gevlogen. Tot morgen!
We bieden je een leuke en afwisselende baan in een gezellig team. We zijn een jong, groeiend bedrijf. We vinden het belangrijk dat je je werk leuk vindt, dat je goed kunt samenwerken met je collega’s en dat je je op je plek voelt. Je krijgt goede secundaire voorwaarden zoals pensioenopbouw en reiskostenvergoeding. Zo nu en dan hebben we een gezellig bedrijfsfeest met het hele team. In de zomer steken we op vrijdagmiddag geregeld de barbecue aan.
Het gaat om ongeveer 16 tot 20 uren per week. Werkdagen in overleg, het zou in ieder geval fijn zijn als je op maandag en donderdag beschikbaar bent. Je mag per direct beginnen.
Ons kantoor zit in Leeuwarden, aan de Fahrenheitweg 35 in Leeuwarden. Het kantoor is goed bereikbaar per auto, we hebben parkeerplekken.
Wil je graag meer weten over deze baan of wil je solliciteren? Dit kun je doen door te bellen naar 0566 – 700 220 of een mailtje te sturen naar info@vertrouwdschoon.nl.
Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.